外注したのに、思った成果が出なかった、むしろ前より大変になった、こういう経験をした発信者さんは、少なくありません。
その原因のほとんどは、ある役割が抜けていることにあります。
それが、ディレクターという役割です。
今日はこの役割の正体を、お話しします。
作業者を集めても作品にはならない
次のような優秀な作業者を集めれば成果が出る、そう思いがちです。
- ライターさん
- デザイナーさん
- 編集者さん
でも、これは、半分しか正しくありません。
それぞれが部分を作っても、全体をつなぎ、順番を整え、本人らしさを保つ人がいなければ、ばらばらの部品が並ぶだけです。
オーケストラに例えるなら、どれだけ名演奏家を集めても、指揮者がいなければ、音楽になりません、それぞれが好きに演奏すれば、ただの騒音です。
ディレクターは、この指揮者の役割を、担います。
全体を、一つの作品にまとめるのが、その仕事です。
ディレクターは旅館の仲居でもある
僕がよく使う、もう一つの例えが、旅館の仲居さんです。
お客さんの代わりにご飯を食べるわけではないし、好みを押しつけるわけでもない、ただ、今このタイミングでこれをお出しする、これはまだ早い、と、全体を見ながら段取りを整える、この絶妙な距離感が、ディレクターの本質です。
作業を代わるのでも、正解を押しつけるのでもなく、次のことを、横で冷静に判断し続ける、これが、ディレクターの仕事です。
- 今どこを触るべきか
- どこは触らなくていいか
- 順番は違っていないか
出しゃばらず、放置もしない、この間合いが、難しく、価値があります。

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詳しく見るディレクターは本人とチームの翻訳者
ディレクターには、もう一つ、大事な役割があります。
それは、発信者さんの想いを、チームに伝わる言葉に翻訳することです、本人の頭の中にある、まだ言葉になっていない方向性を、聞き出し、整理し、各メンバーが動ける形に変える。
この翻訳がないと、発信者さんは、複数のメンバーに、自分で細かく説明し続けることになります。
それでは、外注したのに、忙しいままです、ディレクターが翻訳者として間に立つから、発信者さんは、相談するだけで、チームが正しく動くのです。
ディレクターがいるから丸投げが成立する
外注で失敗する人は、このディレクターの役割を、自分で抱え込んでしまっています。
複数の作業者に、自分で指示を出し、調整し、つなぎ合わせる、これでは、外注したのに、新しい仕事が増えただけです。
逆に、信頼できるディレクターが一人いれば、発信者さんは、相談するだけで、チームが正しい順番で動きます。
丸投げが成立するのは、このディレクターがいるからです、外注を考えているなら、作業者の前に、まず、束ねる人がいるかを、確認してください。
外注の成否を分けるのは、作業者の質ではなく、束ねるディレクターがいるかどうかです。
指揮者であり、仲居であり、翻訳者であるこの存在が、ばらばらの作業を、一つの作品に変えます。
外注を考えるなら、まず、束ねる人を探してください。
まとめ、今日のポイント
外注の成否を分けるのは、作業者の質ではなく、全体を束ねるディレクターがいるかどうかです。
指揮者であり、仲居であり、翻訳者であるこの存在が、ばらばらの作業を、一つの作品に変えます。
外注を考えるなら、まず束ねる人を探してください。
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