ウラカタチームいちじく
外注を始めるとき、多くの人が、まず一人の外注者に頼みます。
ところが、その一人外注が、ある日ぱったり、止まってしまう、これは、珍しいことではありません。
なぜ一人外注は止まるのか、そして、チームで動かすことには、どんな意味があるのか、今日はその核心をお話しします。
一人に頼ると四つのリスクが集中する
一人の外注者に頼ると、品質、スピード、体調、得意不得意という、四つの要素が、すべて、その人ひとりに集中します、その人の調子がいいときは回りますが、次のような瞬間に、全体が、止まります。
- 忙しくなったとき
- 体調を崩したとき
- 苦手な領域に当たったとき
しかも発信者さんは、その一人が止まったとき、代わりがいないので、自分で抱え直すことになります。
これでは、外注の意味が、根本から揺らいでしまいます。
一人外注の便利さの裏には、この、止まったら終わり、というリスクが、つねに潜んでいます。
チームなら得意を持ち寄れる
これに対して、チームで動かすと、まったく違う景色になります。
チームには、次のような人がいます。
- ライティングが得意な人
- デザインが得意な人
- UTAGE構築が得意な人
- 動画編集が得意な人
- 秘書業務が得意な人
それぞれが、自分の得意分野を持ち寄ります。
一人で全部こなすより、それぞれの得意を組み合わせたほうが、品質もスピードも、安定します。
誰かが手いっぱいでも、別のメンバーが支えられる、この冗長性が、止まらない強さを、生みます、これが、チームで動かすことの、第一の意味です。
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詳しく見るチームは品質の平均値を引き上げる
一人にすべてを頼むと、その人の得意分野は素晴らしくても、苦手分野は、どうしても弱くなります。
人間は、すべてが得意ということは、ありません、結果として、成果物の品質に、ばらつきが出ます。
チームなら、それぞれが、自分の得意分野だけを担当できます。
すると、すべての工程が、得意な人の手で仕上がります、これが、成果物全体の品質の、平均値を引き上げます。
苦手を無理にやらない、これも、チームの大きな価値です。
チームには、ディレクションが不可欠
ただし、注意があります、チームは、ただ人を集めれば動く、わけではありません、人数が増えるほど、連携と調整が、必要になります。
誰に何を、どの順番で動いてもらうか、これを設計し続けるディレクションがなければ、チームは、かえって混乱します。
僕がこれまで、五十人規模の裏方チームや、二十社規模のチーム運用で学んだのは、人間同士のコミュニケーションを設計できることが、チームの価値を決める、ということです。
一人外注で止まった経験があるなら、足りなかったのは、人数ではなく、束ねる仕組みかもしれません。
一人外注の止まりやすさは、能力の問題ではなく、一人にすべてが集中する構造の問題です。
チームで得意を持ち寄り、ディレクションで束ねる、この形が、止まらず、品質の安定した裏側を作ります。
人数ではなく、束ねる仕組みに、目を向けてみてください。
まとめ、今日のポイント
一人外注が止まりやすいのは、能力ではなく、一人にすべてが集中する構造の問題です。
得意を持ち寄るチームを、ディレクションで束ねる、この形が、止まらず品質の安定した裏側を作ります。
人数ではなく、束ねる仕組みに目を向けてください。
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